Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Diese Übersetzung dient deiner Information. Im Zweifel ist die englische Fassung maßgeblich.
Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von Tunesake (tunesake.com) und der personalisierten Songs, die wir für dich erstellen. Mit deiner Bestellung stimmst du diesen Bedingungen zu.
01Was wir machen
Tunesake erstellt aus deinen Angaben einen einzigartigen, personalisierten Song — Anlass, Empfänger, Geschichte, Stil und Stimme. Jeder Song wird von unserem Team mit modernen Werkzeugen der Musikproduktion erstellt. Der Song ist ein digitales Produkt und wird als Audiodatei und als private, teilbare Seite geliefert.
02Preise & Zahlung
Der Grundpreis für einen individuellen Song beträgt 29 USD. Die Rush-Lieferung (2 Stunden) ist eine optionale Zusatzleistung für 8,99 $. Auf deiner Song-Seite können optionale Extras angeboten werden: das Freischalten des kompletten Songtexts (7,99 $), ein MP3-Download mit Lizenz zur kommerziellen Nutzung (59 $) und ein Lyric-Video (99 $). Die Preise werden vor der Zahlung angezeigt.
Verkauf und Rechnungsstellung erfolgen durch Tunesake — die Angaben zum Unternehmen findest du im Impressum. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir sehen oder speichern niemals deine vollständigen Kartendaten. Eine Änderungsanfrage für einen bereits gelieferten Song ist eine kostenpflichtige Überarbeitung zum Preis von 13,99 $ (zuzüglich Rush, falls gewählt).
03Lieferung
Die Standardlieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden, die Rush-Lieferung innerhalb von 2 Stunden nach Abschluss der Bestellung. Die Zeiten sind Zielvorgaben, keine Garantien — falls wir einmal länger brauchen, sagen wir dir Bescheid. Du erhältst deinen Song über einen privaten Link, den nur die Personen öffnen können, mit denen du ihn teilst.
04Unsere Zufriedenheitsgarantie
Wir möchten, dass du deinen Song liebst. Wenn etwas nicht passt, überarbeiten wir ihn kostenlos, bis du zufrieden bist. Passt es dann immer noch nicht, erstatten wir dir den vollen Betrag — schreib einfach an order@tunesake.com.
05Deine Inhalte & Verantwortung
Du bist für die Angaben verantwortlich, die du übermittelst. Bitte gib nur Informationen an, die du teilen darfst, und bleib dabei rechtmäßig und respektvoll. Du bestätigst, dass du persönliche Angaben über den Empfänger zu einem legitimen persönlichen Zweck (zum Beispiel einem Geschenk) teilst.
Wir können Bestellungen ablehnen oder erstatten, die hasserfüllte, belästigende, rechtsverletzende oder anderweitig rechtswidrige Inhalte verlangen.
06Rechte & Eigentum
Dein Song wird für deine private Nutzung erstellt. Du darfst ihn anhören, herunterladen (sofern enthalten oder gekauft) und privat mit Freunden und Familie teilen. Eine kommerzielle Nutzung — zum Beispiel öffentliche Aufführung, Werbung, monetarisierte Videos oder Weiterverkauf — erfordert die Zusatzleistung MP3 + kommerzielle Lizenz. Wir behalten das Eigentum an den zugrunde liegenden Kompositionen und Aufnahmen sowie an der Marke Tunesake.
07Art des Produkts
Jeder Song ist ein Unikat; wir können weder die Stimme eines bestimmten Künstlers noch eine exakte Melodie garantieren, noch dass ein Song einem bestimmten bestehenden Werk ähnelt. Unsere Garantie (Abschnitt 04) schützt dich, wenn du nicht zufrieden bist.
08Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung auf den Betrag begrenzt, den du für diese Bestellung bezahlt hast. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden haften wir nicht.
09Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar.
10Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib an contact@tunesake.com — Bestellungen und Erstattungen: order@tunesake.com.
In diesen Bedingungen bezeichnen „Tunesake“, „wir“ und „uns“ die MASSAWI LTD, eingetragen in England und Wales, die die Marke Tunesake betreibt.