Datenschutz­erklärung

Wir erheben nur, was wir brauchen, um deinen Song zu erstellen und zu liefern:

• Deine E-Mail-Adresse (um deine Bestellung anzulegen und dir deinen Song zu schicken).
• Dein Briefing: der Anlass, der Name des Empfängers, eure Beziehung, die Geschichte, deine Stilwünsche und die Sprache, in der du bestellt hast.
• Die Zahlungsbestätigung von Stripe — deine vollständige Kartennummer erhalten wir nie.
• Grundlegende technische Daten (z. B. IP-Adresse und Gerät oder Browser) und, wenn du einwilligst, Werbe- und Analyse-Cookies.

Um deinen Song zu schreiben, zu produzieren und zu liefern; deine Zahlung abzuwickeln; Support und Überarbeitungen anzubieten; begonnene, aber nicht abgeschlossene Bestellungen wieder aufzunehmen; und — nur mit deiner Einwilligung — unsere Werbung zu messen und zu verbessern.

Bei deinem ersten Besuch fragen wir nach deiner Einwilligung, bevor Analyse- oder Werbe-Cookies geladen werden. Wenn du zustimmst, nutzen wir das Meta-(Facebook-)Pixel mit der serverseitigen Conversions API sowie Google Analytics 4, um zu verstehen, welche Anzeigen funktionieren. Wenn du ablehnst, wird nichts davon geladen. Du kannst deine Entscheidung ändern, indem du die Browserdaten für diese Website löschst. Notwendige Cookies und lokaler Speicher für den Betrieb der Website, das Speichern deiner Sprache, das Aufbewahren einer angefangenen Bestellung auf deinem Gerät (gelöscht, sobald du bezahlst, oder nach 7 Tagen) und die Zahlungsabwicklung sind immer aktiv.

Wir geben Daten nur an die Dienstleister weiter, die Tunesake möglich machen:

• Stripe — Zahlungsabwicklung.
• Google Firebase — sichere Speicherung von Bestellungen und Song-Dateien.
• Partner für die Musikproduktion — die Werkzeuge, mit denen wir den Text vorbereiten und deinen Song produzieren.
• Meta und Google — Werbemessung, nur mit deiner Einwilligung.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten niemals.

Wir bewahren deine Bestellung und deinen Song auf, damit du langfristig auf deine private Seite zugreifen und Überarbeitungen anfragen kannst. Du kannst jederzeit die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen (siehe Abschnitt 07); soweit buchhalterisch oder gesetzlich erforderlich, bewahren wir minimale Aufzeichnungen auf.

Die Daten werden bei Google Firebase gespeichert und nur über unsere gesicherten Server abgerufen. Zahlungen laufen über verschlüsselte Verbindungen, die Stripe bereitstellt. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner Daten.

Je nach Wohnort (unter anderem nach der DSGVO in der EU und im Vereinigten Königreich) hast du möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung deiner Daten sowie auf Widerruf deiner Einwilligung. Schreib dazu einfach an contact@tunesake.com — wir kümmern uns darum.

Fragen zum Datenschutz: contact@tunesake.com. Bestellungen und Erstattungen: order@tunesake.com. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die MASSAWI LTD (eingetragen in England und Wales), die Tunesake betreibt.